板桥张家玮 温柔调解王
作者:dede58来源:dede58.com时间:2019-05-15

「能当『贵人』就要把握!」左肢小儿麻痺的板桥区调解委员张家玮,曾遭猖狂的汽车驾驶冲撞,她毫不怨怼并宽心原谅,众人大讚她的气度,她也常以亲身经历,对民众动之以情,协调成功率年年破9成。她认为,愤恨是人之常情,但包容可植一口福田,何乐不为。

张家玮(见图,郭逸摄)笃信佛教,担任调委近8年,平时说话轻声细语且动作轻柔,在调解场合从不皱眉,更未听闻任何争吵声,以和平解决纷争,每年承接约有400件调解案,成功率高达9成以上,堪称「温柔的调解王」。

张家玮说,日前有位大学生与老翁发生交通纠纷,学生据理力争,她耗费1个多小时,尝试以亲身经历说服并说:「你选择原谅,你就成为『贵人』,多幺难得啊!」学生不仅决定退让,更是泪流满面地和她相拥且频频道谢。

张家玮上月与丈夫骑车行经新海桥时,1辆高级房车疾驶而过,与她们夫妻俩发生冲撞,她跌坐在地,双脚不听使唤,驾驶下车察看时,却满口粗话,更指着她说:「你别再演戏了!」

虽然当时张家玮的伤势严重,但是她却选择和解,因为她认为,唯有放下仇恨,才能平安好过。

「我的言语若能薰陶心灵,那我就要努力劝说。」张家玮说,她曾于少年观护所担任志工,与许多吸毒或斗殴的青少年相处,个个面露凶光,她以亲切的口吻讲述上百个故事,将青少年们逐渐导入正轨,并将经验套用于调解。

张家玮认为,人与人相处必须「以和为贵」,她近期将参加「心理修护促进员」集训,希望学到说服的技巧,更能培养用「心」待人的态度,藉以减少社会不必要的纷争

(中国时报)